Pivātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 16. maijs

Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA "Meža mēbeles" ("vietne", "mēs") apkopo, izmanto un atklāj jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu kisskiss.lv ("Vietnē") vai kā citādi sazināties ar mums par šo vietni (kopā — “Pakalpojumi”). Šajā konfidencialitātes politikā “jūs” un “jūsu” nozīmē jūs kā pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, tīmekļa vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju esam apkopojuši saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo konfidencialitātes politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai citu ar darbību saistītu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Pārskatīto privātuma politiku publicēsim vietnē, atjaunināsim “pēdējās atjaunināšanas” datumu un veiksim visus citus pasākumus, kas paredzēti piemērojamajos tiesību aktos.

Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju

Lai sniegtu savus pakalpojumus, mēs apkopojam personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk. Informācija, ko mēs apkopojam un izmantojam, var atšķirties atkarībā no tā, kā jūs ar mijiedarbojaties ar šo vietni.

Papildus turpmāk izklāstītajiem īpašajiem datu izmantošanas gadījumiem, mēs varam izmantot informāciju, ko apkopojam par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu vai uzlabotu pakalpojumus, izpildītu visus atbilstošos juridiskos pienākumus, izpildītu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs apkopojam

Personiskās informācijas veidi, ko mēs par jums iegūstam, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Lietojot terminu “personiskā informācija”, mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var būt saistīta ar jums. Turpmākajās sadaļās ir aprakstītas mūsu apkopotās personas informācijas kategorijas un konkrēti veidi.

Informācija, ko ievācam tieši no jums

Informācija, ko tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu pakalpojumus, var ietvert:

• Kontaktinformāciju, tostarp vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pastu.
• Pasūtījuma informāciju, tostarp jūsu vārdu, norēķinu adresi, piegādes adresi, maksājuma apstiprinājumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
• Konta informāciju, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, ko izmanto konta drošības nolūkos.
  
• Klientu atbalsta informāciju, tostarp informāciju, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu pa pakalpojumiem.

Dažām Pakalpojumu funkcijas var būt nepieciešams, lai jūs mums tieši sniegtu noteiktu informāciju par sevi. Jums ir iespēja šo informāciju nesniegt, bet tas var liegt izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko apkopojam par jūsu lietojuma datiem

Mēs varam automātiski apkopot noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem (“lietojuma dati”). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus (pixels) un līdzīgas tehnoloģijas (“sīkfaili”). Lietojuma dati var ietvert informāciju par to, kā piekļūstat mūsu vietnei un savam kontam, ja jums tāds ir izveidots, un kā to izmantojat, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par tīkla savienojumu, IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām personām

Mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

• Uzņēmumi, kuru uzturētajā infrastruktūrā veidota mūsu vietne un tiek sniegti Pakalpojumi, piemēram, Shopify.
• Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), apstrādā jūsu maksājumu, lai izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
• Apmeklējot mūsu vietni, atverot vai noklikšķinot uz mums nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem vai mijiedarbojoties ar mūsu pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās personas, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski apkopot noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus (pixels), tīmekļa bākas (web beacons), programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkfailus.

Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešajām personām, tiks apstrādāta saskaņā ar šo privātuma politiku. Skatiet arī tālāk norādīto sadaļu "Trešo personu tīmekļa vietnes un saites".

Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

• Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums pakalpojumus, lai izpildītu mūsu saistības pret jums, tostarp lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu klienta kontu, pirkumiem, preču atgriešanu, preču apmaiņu vai citiem darījumiem, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, lai organizētu nosūtīšanu, atvieglotu jebkādu apmaiņu, kā arī citus ar jūsu kontu saistītus līdzekļus un funkcijas. Mēs varam arī uzlabot jūsu iepirkšanās pieredzi, iespējojot Shopify sinhronizēšanu ar jūsu kontu ar citiem Shopify pakalpojumiem, kurus, iespējams, izvēlēsieties izmantot. Šādā gadījumā Shopify apstrādās jūsu informāciju tā, kā norādīts privātuma politikā un patērētāju privātuma politikā.
• Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju mārketinga un nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga un reklāmas paziņojumus pa e-pastu vai īsziņās, kā arī lai parādītu produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu pakalpojumus un reklāmu mūsu vietnē un citās tīmekļa vietnēs. Ja esat EEZ rezidents, šo datu apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses pārdot mūsu produktus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām vai ļaunprātīgām darbībām. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par konta akreditācijas datu drošību. Ļoti ieteicams izvairīties no sava lietotājvārda, paroles vai citas piekļuves informācijas koplietošanas ar citiem lietotājiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir vai ir bijis apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEZ rezidents, šo datu apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses nodrošināt mūsu tīmekļa vietnes drošību jums un citiem klientiem saskaņā ar VDPR () 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Sazināšanās ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Tas ir mūsu likumīgās interesēs, lai ar jums sazinātos, sniegtu jums pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
  

Sīkfaili

Līdzīgi kā daudzas tīmekļa vietnes, mēs savā vietnē izmantojam sīkfailus. Lai iegūtu konkrētu informāciju par sīkfailiem, ko izmantojam saistībā ar sava veikala darbību, izmantojot pakalpojumus platformā Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu šīs Vietnes darbību un uzlabotu savu Vietni un pakalpojumus (tostarp lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu likumīgajās interesēs ir administrēt, pilnveidot un optimizēt pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkfailus mūsu vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu vietnē un citās tīmekļa vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus pēc noklusējuma, bet pārlūkprogrammai var iestatīt sīkfailu noņemšanu vai noraidīšanu, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas. Ņemiet vērā, ka sīkfailu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt lietotāja pieredzi un var izraisīt dažu Pakalpojumu, tostarp noteiktu iezīmju un vispārējās funkcionalitātes, nepareizu darbību vai to, ka tie vairs nav pieejami. Turklāt sīkfailu bloķēšana var pilnībā nenodrošināt informācijas koplietošanas pārtraukšanu ar trešām personām, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs izpaužam personīgo informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām personām līguma izpildes nolūkos, likumīgos nolūkos un citu iemeslu dēļ, uz kuriem attiecas šī Privātuma politika. Šādi apstākļi var ietvert:

• pārdevējus vai citas trešās personas, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuves, preču pārvadājumi).
• biznesa un mārketinga partnerus, lai sniegtu pakalpojumus un piegātātu reklāmas. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savu Privātuma politiku.
• situācijas, kad norādāt, pieprasiet mums vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, nosūtām jums produktus vai ja piekrītat izmantot sabiedrisko plašsaziņas līdzekļu logrīkus vai integrēto pieteikšanos.
• mūsu filiāles vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu likumīgajās interesēs, lai nodrošinātu uzņēmuma darbību.
• apstākļus saistībā ar darījumiem uzņēmējdarbībā, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, ievērojot visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildēšanu uz pavēstēm, meklēšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), izpildot visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargājot vai aizstāvot Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Mēs izpaužam šādas personiskās informācijas un sensitīvas personiskās informācijas kategorijas par lietotājiem iepriekš  sadaļās “Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju” un “Kā mēs izpaužam personisko informāciju” norādītajos nolūkos:

Informācijas kategorija	Saņēmēju kategorijas
Identifikatori, piemēram, kontaktinformācija un noteikta informācija par pasūtījumu un kontu Komerciāla informācija, piemēram, informācija par pasūtījumiem, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija Interneta vai cita līdzīga tīkla darbība, piemēram, lietojuma dati Ģeolokācijas dati, piemēram, atrašanās vietas, ko nosaka pēc IP adreses vai citiem tehniskiem parametriem	Pārdevēji un trešās personas, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, pasūtījumu izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analītikas nodrošinātāji) Biznesa un mārketinga partneri Saistītie uzņēmumi

Mēs neizmantojam un neizpaužam konfidenciālu personas informāciju bez jūsu piekrišanas vai ar nolūku izsecināt jums raksturīgās pazīmes.

Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam tādu personisko informāciju, kas paredzēta reklāmām un mārketinga darbībām.

Lietotāja veidots saturs

Mūsu Pakalpojumi var jums ļaut publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāja radītu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāja veidotu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskā jomā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, kuru izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka personas, kurām ir piekļuve šādai informācijai, respektēs jūsu privātumu vai uzturēs to drošībā. Mēs neesam atbildīgi ne par tādas informācijas konfidencialitāti vai drošību, ko jūs darāt publiski pieejamu, ne par tādas informācijas precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, ko izpaužat vai saņemat no trešām personām.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Mūsu vietnē var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko izmanto trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, pārskatiet šo vietņu konfidencialitātes un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo personu sociālās tīklošanas platformās, var skatīt arī citi šo trešo personu platformu pakalpojumu lietotāji un/vai lietotāji, neaprobežojoties ar to, kā mēs vai trešā persona to izmantojam. Šādu saišu iekļaušana mūsu Vietnē pati par sevi nenozīmē satura apstiprināšanu šādās platformās vai to īpašnieku vai operatoru vidū, izņemot kā aprakstīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumus nav paredzēts izmantot bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personīgu informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

No šīs konfidencialitātes politikas spēkā stāšanās dienas mums nav zināms, ka mēs “koplietotu” vai “pārdotu” (tā, kā šie termini ir definēti piemērojamos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personisko informāciju.

Jūsu informācijas drošība un saglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai neuzlaužams, un mēs nevaram garantēt “ideālu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, tās nosūtīšanas laikā var nebūt drošībā. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs saglabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politiku.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Taču šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un atsevišķos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt/zināt: jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajai personiskajai informācijai, tostarp informācijai par veidiem, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
• Tiesības uz dzēšanu: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izdzēšam personisko informāciju, ko uzturam par jums.
• Tiesības labot: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabojam neprecīzu personisko informāciju, ko uzturam par jums.
• Pārnesamības tiesības: Jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personiskās informācijas kopiju par jums un noteiktos apstākļos un ar zināmiem izņēmumiem pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai.
• Tiesības atteikties no pārdošanas, koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmas: Jums var būt tiesības norādīt mums “nepārdot” vai “nekoplietot” jūsu personisko informāciju vai atteikties no jūsu personiskās informācijas apstrādes mērķiem, kas uzskatāmi par “mērķētu reklāmu”, kā definēts piemērojamos privātuma tiesību aktos. Ņemiet vērā, ka, apmeklējot mūsu vietni ar iespējotu globālās konfidencialitātes kontroles atteikuma preferences signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs to automātiski uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no tās ierīces un pārlūkprogrammas informācijas “pārdošanas” vai “koplietošanas”, kuru izmantojat vietnes apmeklēšanai.
• Apstrādes ierobežojums: jums var būt tiesības lūgt apturēt vai ierobežot personas informācijas apstrādi mūsu vietnē.
• Piekrišanas atsaukšana: ja mēs esam lūguši piekrišanu apstrādāt jūsu personas informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
• Apelācija: ja mēs noraidīsim jūsu pieprasījumu, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu. To var izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
• Saziņas preferenču pārvaldība: mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pasta ziņojumos parādīto opciju anulēt abonementu. Ja atteiksieties, mēs joprojām varēsim nosūtīt jums e-pasta ziņojumus, kas nav reklāmas e-pasta ziņojumi, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas norādīts mūsu vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Ja izmantosiet jebkuru no šīm tiesībām, mēs jūs nediskriminēsim. Pirms sniegt saistošu atbildi uz jūsu pieprasījumu, mums, iespējams, no jums būs jāiegūst informācija, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adrese vai konta informācija. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs šo jautājumu risināšanai varat norīkot pilnvarotu personu, kura jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus izmantot jūsu tiesības. Pirms šādas personas pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pilnvarotā persona sniedz pierādījumu, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs apstiprinātu savu identitāti tieši pie mums. Uz jūsu pieprasījumu mēs atbildēsim savlaicīgi, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā apstrādājam jūsu personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja jūs neapmierina mūsu atbilde uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē. par EEZ, atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personisko informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī personāls un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas informāciju ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai līdzvērtīgiem līgumiem, ko attiecīgā gadījumā izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas ir apņēmusies nodrošināt pienācīgu aizsardzības līmeni.

Saziņa

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu Privātuma politikas piemērošanu vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādu no jums pieejamām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu uz adresi hello@kisskiss.lv, vai nosūtiet mums vēstuli uz adresi "Grebi", Druvienas pagasts, Gulbenes novads, LV-4426 .

Piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktos un, ja nav skaidri noteikts citādi, mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis.